Módulo Negociações Comportamentais bem Sucedidas
Habilidades para potencializar o resultado de qualquer negociação
Negociações bem sucedidas trazem autoconfiança, melhoram a autoestima e aumentam cada vez mais a competência e as habilidades do negociador.
Habilidade de Negociação é competência essencial para todos os profissionais em qualquer área de atuação. Muitas são as necessidades, os problemas, as expectativas e as oportunidades que envolvem negociações. Resolver uma pendência, negociar ou renegociar contratos, conduzir e fechar negócios, administrar conflitos e disputas de poder são situações que demandam ações eficazes dos negociadores.
Estaremos utilizando a Metodologia de Harvard, desenvolvida pelos maiores especialistas em negociação no mundo, e já consagrada nos cursos anteriores.
Este curso pode ser realizado por qualquer profissional que queira desenvolver competências comportamentais para qualquer tipo de negociação. Não há requisito mínimo para participar
Data: Neste momento, esse curso ocorre apenas no formato Incompany (presencial ou online).
Duração: 8 horas
Objetivos do curso
Oportunizar o conhecimento sobre as atuais técnicas de negociação, assim como levar os participantes a desenvolver uma visão mais moderna de negociações duradouras, onde ambas as partes se sintam satisfeitas.
Levar os participantes, num curto prazo, a desenvolver uma visão estratégica dos relacionamentos com clientes, fornecedores e parceiros.
Tópicos do Programa
- Negociação – conceitos básicos
- Administração de conflitos
- Planejamento da negociação
- 12 mandamentos para negociações bem sucedidas
- Modelo de Harvard
- Assessment: Perfil Negociador e como se relacionar de forma construtiva
- Comunicação não-verbal
- Cases de Negociação
- Atividades de laboratório de microensino: filmagem e feedback.
- Atividades práticas
Ministrante
Simoni Missel
Sócia Diretora da Missel Capacitação Empresarial, é Executive Coach, Mestre em Psicologia (UNISINOS) com formação em Psicologia (PUCRS), MBA Executivo (ESPM), Especialização em Governança Corporativa pelo IBGC (Instituto Brasileiro de Governança Corporativa) e autora do Livro “Feedback Corporativo, como saber se está indo bem”. Possui certificações internacionais em Coaching Executivo, pela Career Planning and Adult Development Network (California/USA) e pela Corporate Coach U International (Toronto/Canada) e Coaching Sistêmico de Equipes (Academy of Executive Coaching). Recebeu o título de especialista em Psicologia Organizacional e Psicologia do Trabalho concedido pelo Conselho Regional de Psicologia.
Com experiência de mais de 35 anos em gestão de pessoas, desenvolvimento gerencial e mudanças de comportamento, é Coordenadora dos Cursos de Coaching da ESPM e professora do MBA e Pós-Graduação da ESPM e ESADE, e de cursos de Extensão da UNISINOS, UFRGS e UFCSPA. Simoni é conferencista em eventos empresariais e universidades sobre temas relacionados ao desenvolvimento do capital humano, inovação em gestão de pessoas e estratégias competitivas.
Ministrante
Claudio D'Amico
Sócio Diretor da Missel Capacitação Empresarial, Executive Coach com formação em Psicologia e Engenharia (UNISINOS) e pós-graduação em Gestão Estratégica de Pessoas. Possui certificação internacional em Executive Coach pela Career Planning and Adult Development Network, California/USA. Lidera a Unidade de Performance da Missel, atuando com as ferramentas de Gestão por Competências como Mapeamento de Perfil por Competências (MaP), Assessment, Avaliação de Desempenho por Competências e Feedback 360º e Pesquisa de Clima Organizacional. Claudio é professor da Pós-Graduação da ESPM e de vários cursos da ADVB, palestrante em universidades sobre ferramentas de RH e temas atuais referentes ao comportamento humano no novo cenário empresarial. Claudio tem experiência empresarial como Executivo nas áreas administrativo-financeira, tecnologia da informação, segurança do trabalho, além da área de engenharia de produção em multinacional.