Inteligência Emocional como diferencial
INTELIGÊNCIA EMOCIONAL COMO DIFERENCIAL
Por Claudio D’Amico
Manter o equilíbrio nas situações de tensão e estresse é um dos principais requisitos de um gestor.
Ninguém gosta de trabalhar com um gestor que utiliza de intimidação e jogos de poder para atingir metas, menos ainda de estar ao lado de um colega que perde facilmente o controle durante o dia a dia. A busca do equilíbrio diante de situações de conflito e saber lidar com o estresse, coloca cada vez mais como regra do jogo a inteligência emocional (IE).
O Poder das Equipes Multifuncionais
O PODER DAS EQUIPES MULTIFUNCIONAIS
*Por Simoni Missel
A tendência global em direção às organizações baseadas em equipes colaborativas está crescendo rapidamente, já que este modelo responde de forma mais eficaz as demandas de um mercado ágil, incerto e altamente competitivo. Para operar em um ambiente dinâmico e imprevisível, uma das mudanças fundamentais nos negócios é a dos modelos hierárquicos de gerenciamento para equipes multifuncionais.
Mas o que são equipes multifuncionais?
As pessoas sabem receber críticas?
AS PESSOAS SABEM RECEBER CRÍTICAS?
Por Simoni Missel
Este é um dos maiores desafios dos profissionais dentro das empresas: receber críticas com maturidade e transformá-las em crescimento pessoal e profissional. A verdade é que poucas pessoas têm habilidade para extrair de uma crítica o que ela tem de valioso e transformador.
Soft Skills: o verdadeiro diferencial das pessoas
SOFT SKILLS: O VERDADEIRO DIFERENCIAL DAS PESSOAS
*Por Simoni Missel
O Brasil se assemelha aos mercados de trabalho como os da Espanha e Itália, onde os níveis de desemprego são altos e milhares de posições e profissionais estão disponíveis, não somente pela carência de qualificações técnicas, mas também pela carência das chamadas soft skills, que podem ser, por vezes, as mais requisitadas.
Precisamos de Líderes para analisar dados
PRECISAMOS DE LÍDERES PARA ANALISAR DADOS
*Por Simoni Missel
Vivemos um mundo onde o compartilhamento de dados é muito maior do que nossa capacidade para fazer um bom uso dos mesmos. Aprender, nesse contexto, demanda tempo e habilidades de análise e priorização que muitas vezes está além das nossas capacidades. Isso leva os líderes, das mais diferentes áreas de negócios, a criarem soluções e perceberem como a tecnologia da informação pode contribuir para as suas decisões. Mesmo assim, ainda é muito difícil lidar com o grande volume de dados e informações que recebemos todos os dias.
5 passos para aumentar o Engajamento
5 PASSOS PARA AUMENTAR O ENGAJAMENTO.
Baseado em artigo da Revista Forbes
*Por Ricardo Missel
Um relatório apresentado pelo Instituto Gallup traz um dado bastante preocupante sobre a força de trabalho nas organizações: apenas 15% das pessoas no mundo está realmente engajada com seu trabalho. Estar engajado, nesse relatório, significa investir seu tempo, talento e energia para desenvolver suas atividades em busca dos resultados. Além disso, o relatório ainda mensura que o custo de manter pessoas pouco ou nada engajadas com o negócio gira em torno de U$ 550 bilhões de dólares por ano, apenas nos Estados Unidos.
Mindset: o poder do autoconhecimento
MINDSET: O PODER DO AUTOCONHECIMENTO
Por Claudio D’Amico
Atualmente se fala muito sobre Mindset. E o que é Mindset?
Para poder entender o que significa, vamos imaginar uma programação de computador. Uma programação pode ser perfeita sob a ótica do programador que a desenvolveu. Ou seja, a programação cumpre com um objetivo final do projeto. Para algumas pessoas, o resultado final desta programação pode ser ótimo e, para outras pessoas, deixar a desejar. Levando essa relação como exemplo, Mindset é um tipo de programação.
Mundo Líquido
MUNDO LÍQUIDO
*Por Simoni Missel
Precisamos perceber os sinais e as tendências que estão remodelando o mundo e transformando a sociedade para enfrentarmos melhor os desafios, e compreendermos os novos cenários que se apresentam no dia a dia, com clareza e capacidade de análise.
Para conviver no mundo moderno, comentarei sobre o conceito de Mundo Líquido e habilidades que lhe ajudarão a navegar nesta era de total disruptura com o passado.
Inteligência Emocional
INTELIGÊNCIA EMOCIONAL
Por Claudio D’Amico
A inteligência emocional é uma competência cada vez mais importante e valorizada pelas organizações. Ela é um poderoso diferencial competitivo.
Muitas das empresas que são nossas clientes nos pedem para fazer um processo de coaching com a sua liderança. Pode ser um gerente, diretor, CEO e até um Presidente. O objetivo principal é desenvolver a habilidade de lidar com as pessoas. Segundo Goleman, a inteligência emocional engloba o autoconhecimento emocional, controle emocional, automotivação, empatia e relacionamento interpessoal (habilidades sociais).
Hoje, a inteligência emocional (IE) é tão importante quanto a inteligência mental (QI) e ainda mais importante do que o conhecimento técnico . Aqueles que a desenvolvem tendem a ser mais bem-sucedidos, tanto na vida pessoal como na profissional. A diretora mundial da SAP, comentou certa vez, que ela contrata em função do que a pessoa é, e o conhecimento técnico necessário ela aprenderá.
A falta de inteligência emocional pode provocar nas pessoas a sensação de frustração, angústia e tristeza. Ninguém gosta de trabalhar com pessoas rebeldes, duras e mal humoradas. Muitos gestores, diretores e até presidentes têm esta dificuldade. São muito focados nos resultados e esquecem das pessoas, que são as principais responsáveis pelos resultados que buscam.
Ter inteligência emocional não significa mostrar simpatia e sim, agir com autoconfiança e autocontrole. Daniel Goleman, criador do conceito Inteligência Emocional, faz relação com inteligência social, onde o indivíduo precisa ter um autoconhecimento das próprias emoções e conseguir controlá-las, assim como ter um entendimento com relação às emoções das pessoas que estão à sua volta. Isto também reflete a capacidade de resiliência.
Para que você consiga identificar a dificuldade relacionada à inteligência emocional, perceba em você alguns sinais:
- Estressar-se quando alguém não entende o que você está explicando
Você poderá pensar “Isto é tão simples, será que é tão difícil de entender? Qualquer um entende!”. Saiba que há diferentes maneiras de processar e assimilar as informações. As pessoas são diferentes umas das outras.
- Rir das pessoas
Uma piada pode causar desconforto. Você poderá achar que as pessoas se sentem ofendidas sem algum motivo ou são hipersensíveis. Pense se as suas piadas são tão engraçadas quanto você imagina.
- Não aceitar opiniões diferentes das suas
Talvez você se sente tão convicto das suas próprias “verdades” que pode não aceitar as ideias diferentes das suas. Mas é importante que você perceba que as pessoas possam trazer ideias vistas por outros ângulos que talvez você não tenha pensado. As pessoas possuem experiências diferentes da sua.
- Culpar os outros por causa das dificuldades que apresentam
Quando algo não dá certo você poderá procurar os culpados e colocar a responsabilidade do ocorrido sobre os outros. Como já foi comentado anteriormente, as pessoas são diferentes umas das outras e todas apresentam dificuldades com alguma coisa. Ninguém pode ser bom em tudo. Lembre-se que você também terá dificuldade com alguma coisa. Esta reflexão é bem importante.
- Se queixar do próprio trabalho
Se isto acontece com você, pense se gosta do que faz. Não encare o seu trabalho como um fardo. Dá para ser feliz assim?
Uma pessoa que tenha habilidades relacionadas à inteligência emocional leva uma vida mais tranquila, satisfeita e colhendo resultados tanto no âmbito profissional como no pessoal. É admirada pelas pessoas que estão à sua volta. E se for um gestor, é respeitado mesmo quando deve ser mais enérgico com a sua equipe.
Observe-se e se desenvolva. Quem mais tem a ganhar é você!
Aprendizagem afetiva, aprendizagem efetiva
APRENDIZAGEM AFETIVA, APRENDIZAGEM EFETIVA
*Por Claudio D’Amico
Estudos mostram que a capacidade de aprendizagem na escola se torna mais efetiva se o professor tiver atitudes mais afetivas com os seus alunos. Se levarmos esta mesma afirmativa para o ambiente organizacional, ela também é verdadeira.